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Ausgangspunkt für Touren auf Spitzbergen ist das Svalbard Hotell | Polfareren im Zentrum von Longyearbyen, auf 20 m Höhe. Für die Reise „78° NORD“ mit arktischen Skitouren vom Boot nutzen wir das Hotel als Stützpunkt.
Der Flughafen Svalbard ist 5 km entfernt, und der Flughafenshuttle hält direkt vor dem Eingang. Am Tourenschalter des Hotels lassen sich Schneemobilsafaris und Hundeschlittenfahrten buchen. Ski und Fahrräder gibt es zum Ausleihen.
Das Hotel verteilt sich auf zwei Gebäude, The Vault und Polfareren. Es hat 33 Doppelzimmer und dazu Apartments für Selbstversorger mit Küche und Waschmaschine. Von der Deluxe-Suite geht der Blick auf den Longyearbyen-Gletscher. Deluxe- und Superior-Zimmer haben Schreibtisch, Espressomaschine und Sofa. In allen Zimmern trocknet die Kleidung an einem Trockenständer.
Im Restaurant Polfareren kommen nordisch, französisch und asiatisch inspirierte Gerichte auf den Tisch, auf Anfrage auch Diätmenüs. Die Weinbar schenkt Bier der Svalbard Brewery aus, in der Lobby gibt es kostenlos Tee und Kaffee. Für Tage draußen packt die Küche Lunchpakete.
Vorbild für das Hotel war der norwegische Polarforscher Eivind Astrup (1871–1895). Der frühere Name lautete nur „Svalbard Hotell“, ohne den Zusatz „Polfareren“. Das Gebäude The Vault ist vom Svalbard Global Seed Vault inspiriert und wurde 2018 eröffnet. Das Hotel ist nach Eco-Lighthouse zertifiziert.